Fragt og levering

GLS logo

Levering med GLS og Danske Fragtmænd

Vi afsender størstedelen af vores pakker med GLS Danmark. Større pakker samt specielgods afsendes dog ligeledes med Danske Fragtmænd. Når dine varer er afsendt, sender vi dig en e-mail med et trackingnummer, som du kan bruge til at følge din pakkes rejse frem til dig.

Ekspeditions og leveringstid

  • Ordrer udelukkende bestående af varer som vi er lagerførende på, afsendes samme dag, ved bestilling inden klokken 14:00
  • Ordre hvor ikke-lagerførende varer indgår, afsendes inden for 1-2 arbejdsdage
  • Ekstra leveringstid må påregnes ved levering til Bornholm, Anholt og Læsø

Gratis fragt ved køb over 1200 kroner

Køber du for mindst 1200 kroner eksklusiv moms, sender vi din ordre fragtfrit til en erhvervsadresse. Dette gælder dog ikke forsendelser til Grønland og Færøerne, samt forsendelser indeholdende farligt gods.

Er din ordre ikke omfattet af gratis forsendelse, er priserne følgende:

0-2 kg2-5 kg5-10 kg10-15 kg15-20 kg
Erhverv3939393939
Pakkeshop2939393939
Privat til døren4545494949

Farligt gods tillæg: 100,- DKK. Alle fragtpriser er eksklusiv moms.

Ingen levering til udlandet

Vi leverer som udgangspunkt ikke til adresser udenfor Danmark. Dette gælder ligeledes leveringer til Grønland og Færøerne.

Særligt om farligt gods

En mindre del af vores kemiprodukter, er at betegne som farligt gods under transport. Bestiller du farligt gods som privatperson, må vi ikke sende din ordre til en GLS pakkeshop. I stedet sendes din pakke med GLS Flex, hvor pakken leveres hjem til dig. Da GLS ikke tilbyder genudlevering, vil vi kontakte dig for at få anvisninger til hvor fragtmanden kan sætte din pakke, såfremt at du ikke er hjemme. Dette kan eksempelvis være på din trappe, i skuret eller hos din nabo.

 

Spørgsmål og svar:

Kan jeg afhente mine varer og spare fragten?

Selvfølgelig kan du afhente dine varer hos os, og dermed spare fragten. Vælg blot ”afhentning” som leveringsmetode, inden at du betaler for din ordre. Bemærk at der godt kan gå 1-2 dage før din ordre er klar til afhentning, såfremt at du har bestilt varer som er på fjernlager. Vi kontakter dig når din ordre er klar til afhentning. Er du dog nysgerrig omkring hvornår du kan forvente at dine varer ligger klar, er du velkommen til at sende os en mail eller at ringe til os på tlf. 70 40 45 00. 

Afhentning foregår på vores lager beliggende Marielundvej 32C, 1 tv, 2730 Herlev. Du har mulighed for at afhente på mandage, tirsdage, torsdage og fredage i tidsrummet 13:00-16:00. Kontakt os på tlf. 70 40 45 00 hvis du har spørgsmål i tilknytning til afhentning.

Jeg har brug for mine varer akut. Kan I hjælpe?

Højst sandsynligt. Her er det dog vigtigt at du kontakter os på tlf. 70 40 45 00, for at aftale nærmere. Vi har et lokalt lager af bestseller varer, som du kan afhente i Herlev, og som vi gerne leverer akut i postnummer 1000-2900. Kan vi ikke tilbyde dig dit foretrukne produkt, kan vi tit og ofte tilbyde dig et alternativt produkt i stedet. Ønsker du eksempelvis en bestemt type af håndklædeark, kan det tænkes, at vi kun er lagerførende i et konkurrerende papirbrand, eller en anden papirkvalitet. Uanset hvad, vil vi dog kunne levere en alternativ type håndklædeark, som passer til dine dispensere. Samme koncept gælder vores kemiprodukter. Her har vi ofte flere forskellige produkter, i de samme varegrupper. Her vil vi ligeledes ofte kun have få produktvarianter på lager i samme produktgruppe.

Hvorfor har I ikke dag til dag levering på samtlige varer?

For at kunne tilbyde dig de bedste priser, er lagerstyring helt centralt for os. Har vi nemlig produkter stående på lager, som vi aldrig får solgt, er det med til at øge vores omkostninger. Vi har derfor valgt, udelukkende at være lagerførende på de produkter, som vi er sikre på at kunne afsætte. De resterende produkter hentes hjem fra vores fjernlager på fra dag til dag, og pakkes samme dag som vi modtager varerne.

Hvorfor er der et tillæg ved private pakker?

Vores nuværende fragtaftale med GLS, gør det desværre dyrere at sende pakker til private modtagere. Samtidig kan vi ikke sende tunge privatpakker gennem GLS, hvilket gør at større ordre må deles op i flere forsendelser. Vi tjener selvfølgelig ikke penge på fragten, ved en helt gennemsnitlig ordre. Har du indtastet en privat adresse, men valgt levering til en erhvervsadresse, vil vi sætte din ordre på pause, og kontakte dig med henblik på at rette fejlen.

Må jeg få sendt min ordre til min arbejdsplads?

Vi sender gerne din ordre til din arbejdsplads, såfremt at du vil gøre brug af vores tilbud om fri fragt, eller blot ønsker at gøre brug af vores lave fragtpriser til erhvervsadresser.

Kan GLS stille pakken hvis ikke jeg er hjemme?

Er du ikke hjemme til at modtage en pakke fra os, kan du skrive i kommentarfeltet før du betaler, at GLS gerne må stille pakken. Gør du dette, afsendes din pakke som en såkaldt “GLS Depositservice”-pakke, som leveres uden krav om kvittering. Bemærk at din pakke i så fald anses som afleveret, når GLS har stillet din pakke på din adresse.

Har du allerede bestilt dine varer hos os, og først efterfølgende fundet ud af, at du ikke er hjemme når pakken kommer, kan du få pakken leveret uden kvittering, såfremt at du udfylder en engangsfuldmagt. Denne finder du på GLS’ hjemmeside.

Pakker som ikke er sendt som depositservice, eller hvor ikke er underskrevet en fuldmagt, vil som udgangspunkt blive leveret til nærmeste GLS Pakkeshop.

Kan I sige lidt mere om jeres leveringstider?

Ja da! Ordre som indeholder ikke-lagerførte varer, afsendes efter 1 arbejdsdag såfremt ordren er indgivet senest 10:45. Er ordren afgivet efter dette tidspunkt, tillægges yderligere en arbejdsdag. Vi gør alt hvad vi kan, for at give dig et realistisk leveringsestimat. Fra tid til anden, kan leveringstiden dog variere lidt – eksempelvis hvis du bestiller store mængder af varer. I så fald kontakter vi dig hurtigst muligt, for at oplyse dig om dette. Kan vi dog levere din ordre på kortere tid end oplyst, forbeholder vi os retten til at overraske dig positivt, uden at melde dette ud på forhånd.